Έχω ήδη εγγραφεί στο πρόγραμμα, γιατί δεν μπορώ να δω τα προηγούμενα βίντεο;

Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία του προγράμματός σας είναι έγκυρη και δεν έχει λήξει.

Οι υπηρεσίες cloud προσφέρουν διάφορα προγράμματα. Ο χρόνος αποθήκευσης βίντεο διαφέρει ανά πρόγραμμα. Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε το βίντεο εντός του χρόνου αποθήκευσης.

Τα συμβάντα που συμβαίνουν χωρίς εγγραφή σε πρόγραμμα δεν θα εγγραφούν ούτε θα αποθηκευτούν στο cloud. Η αποθήκευση cloud τίθεται σε ισχύ μόλις εγγραφείτε επιτυχώς σε ένα πρόγραμμα. Αν δεν βλέπετε το αποθηκευμένο βίντεο στο APP, σημαίνει ότι δεν υπάρχει βίντεο στην αποθήκευση cloud και το APP εμφανίζει πλήρως όλο το περιεχόμενο της αποθήκευσης cloud. Δεν διατηρούμε επιπλέον αντίγραφα, αυτό δεν επιτρέπεται.