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Domande Frequenti

Accesso e Gestione dell'Account

Utilizzo della Fotocamera

Rilevamento Movimento e Notifica Allarme

Archiviazione e Registrazione

Altre Impostazioni della Fotocamera

Risoluzione dei Problemi

Quale piano è adatto a me?Come faccio ad abbonarmi a un piano?Cosa offre il piano di prova dell'abbonamento?Posso cambiare il mio abbonamento durante il periodo di prova?Come verifico i giorni rimanenti della mia prova gratuita?Posso pagare solo tramite PayPal?Come applico il piano alla telecamera?Devo acquistare un piano per ogni telecamera?Come cambio (aggiorno) il mio piano?Cosa fare se ho bisogno di più telecamere e voglio un piano più grande?Cosa fare se ho inserito informazioni di pagamento errate? Come le modifico?Come aggiorno le informazioni di pagamento se la mia carta non funziona?Come annullare l'abbonamento?

Problemi Relativi ai Costi

Domande Frequenti Abbonamento

Come cambio (aggiorno) il mio piano?

Informazioni su come modificare o aggiornare il piano di abbonamento al servizio cloud

Al momento non è possibile modificare o aggiornare un abbonamento direttamente. È possibile solo annullare il vecchio piano e riabbonarsi a uno nuovo.

Devo acquistare un piano per ogni telecamera?

Informazioni su come i piani di servizio cloud supportano più telecamere

Cosa fare se ho bisogno di più telecamere e voglio un piano più grande?

Opzioni quando è necessario supportare più telecamere di quelle consentite dal piano attuale