LogoΤεκμηρίωση AJCloud
LogoΤεκμηρίωση AJCloud
Αρχική σελίδαΤεκμηρίωση
Συχνές Ερωτήσεις
Πρόσβαση και Διαχείριση Λογαριασμού
Χρήση της Κάμερας
Ανίχνευση Κίνησης και Ειδοποίηση Συναγερμού
Αποθήκευση και Εγγραφή
Άλλες Ρυθμίσεις Κάμερας
Επίλυση Προβλημάτων
Η κάμερά μου είναι σβηστήΓιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στην κάμερα ενώ το ίντερνετ λειτουργεί κανονικά;Γιατί η κάμερα βγαίνει εκτός σύνδεσης όταν εγκατασταθεί αλλού;Δεν μπορώ να συνδεθώ στην κάμερα μετά από αλλαγή δικτύου ή επανεκκίνησηΓιατί η κάμερα είναι ορατή μόνο μέσω Wi-Fi και τα δεδομένα κινητής δείχνουν συνεχώς προσπάθεια σύνδεσης;Έχω τοποθετήσει κάρτα SD αλλά εμφανίζει "Τοποθετήστε κάρτα SD" ή "Δεν υπάρχει τρέχον βίντεο"Η κάρτα SD δεν αναγνωρίζεται από την κάμεραΓιατί δεν εγγράφεται βίντεο ενώ η κάρτα SD είναι τοποθετημένη και αναγνωρισμένη σωστά;Τι πρέπει να κάνω αν η λήψη βίντεο αποτύχει;Πώς απενεργοποιώ την κάμερα;Οι εικόνες νυχτερινής όρασης δεν είναι καθαρές, πώς τις ρυθμίζω;Τι πρέπει να κάνω αν η εικόνα της κάμερας δεν είναι καθαρή;
Συνδρομή
Υπηρεσίες Cloud
Ζητήματα Κόστους
Εγχειρίδιο Χρήστη
Συχνές ΕρωτήσειςΕπίλυση Προβλημάτων

Γιατί η κάμερα είναι ορατή μόνο μέσω Wi-Fi και τα δεδομένα κινητής δείχνουν συνεχώς προσπάθεια σύνδεσης;

Αντιμετώπιση όταν η κάμερα λειτουργεί μέσω Wi-Fi αλλά όχι μέσω δεδομένων κινητής

Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας έχει ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση.

Ελέγξτε ότι η έκδοση firmware της κάμερας είναι η τελευταία: ανοίξτε τις ρυθμίσεις κάμερας -> επιλέξτε πληροφορίες κάμερας -> έκδοση firmware. Εάν υπάρχει νέα έκδοση, θα ενημερωθεί αυτόματα αφού πατήσετε την έκδοση.

Κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης, διατηρείτε την κάμερα σωστά συνδεδεμένη στο ρεύμα και στο δίκτυο.

Δεν μπορώ να συνδεθώ στην κάμερα μετά από αλλαγή δικτύου ή επανεκκίνηση

Πώς να επανασυνδέσετε την κάμερα μετά από αλλαγή δικτύου ή επανεκκίνηση

Έχω τοποθετήσει κάρτα SD αλλά εμφανίζει "Τοποθετήστε κάρτα SD" ή "Δεν υπάρχει τρέχον βίντεο"

Αντιμετώπιση προβλημάτων αναγνώρισης κάρτας SD και αναπαραγωγής βίντεο