Τεκμηρίωση AJCloudΤι πρέπει να κάνω αν η λήψη βίντεο αποτύχει;
Αντιμετώπιση προβλημάτων λήψης βίντεο από cloud, κάρτα SD και ειδοποιήσεις
Λήψη βίντεο από αποθήκευση cloud
Εάν δεν μπορείτε να κατεβάσετε βίντεο από την αποθήκευση cloud, ελέγξτε τα εξής:
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο.
- Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή έχει δικαίωμα αποθήκευσης.
- Μην κλείσετε την εφαρμογή κατά τη λήψη· περιμένετε να ολοκληρωθεί.
Λήψη βίντεο από κάρτα SD
Εάν δεν μπορείτε να κατεβάσετε βίντεο από την κάρτα SD, ελέγξτε τα εξής:
- Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι συνδεδεμένη.
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου της κάμερας και του τηλεφώνου είναι καλή.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο.
Λήψη βίντεο ειδοποιήσεων
Εάν δεν μπορείτε να κατεβάσετε βίντεο ειδοποιήσεων, ελέγξτε τα εξής:
- Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι συνδεδεμένη.
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου της κάμερας και του τηλεφώνου είναι καλή.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο.
Εάν οι λήψεις αποτυγχάνουν επανειλημμένα, δοκιμάστε να κατεβάσετε τα βίντεο χρησιμοποιώντας άλλο τηλέφωνο.