Τεκμηρίωση AJCloudΤι να κάνω αν η κάμερα δεν ανιχνεύει κίνηση ή δεν την ανιχνεύει σωστά;
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν η κάμερα δεν ανιχνεύει κίνηση ή η ανίχνευση κίνησης δεν λειτουργεί σωστά
1) Βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής
Στην εφαρμογή, επιλέξτε "Me" -> πατήστε "About", η τρέχουσα έκδοση της εφαρμογής σας θα εμφανιστεί κάτω από το λογότυπο. Πατήστε "Update" για να μεταβείτε στο κατάστημα εφαρμογών του τηλεφώνου σας και να ενημερώσετε την εφαρμογή.
2) Βεβαιωθείτε ότι το firmware της κάμερας είναι ενημερωμένο
Βρείτε την κάμερα που θέλετε να ενημερώσετε στην εφαρμογή, πατήστε Ρυθμίσεις (κουμπί γραναζιού) -> Πληροφορίες κάμερας -> Πατήστε στην έκδοση firmware και ο έλεγχος και η αναβάθμιση θα γίνουν αυτόματα.
Για λεπτομερείς οδηγίες ενημέρωσης firmware, ανατρέξτε στο Πώς ενημερώνω την έκδοση firmware της κάμεράς μου;.
3) Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι σωστά ρυθμισμένη για εγγραφή
Πατήστε "APP -> Συσκευή", μεταβείτε στις Ρυθμίσεις της αντίστοιχης κάμερας (κουμπί γραναζιού) -> επιλέξτε Ειδοποιήσεις κινητού και κρατήστε την επιλογή "ενεργοποιημένη". Από προεπιλογή, οι ειδοποιήσεις κίνησης είναι ενεργές 24/7. Αν έχετε ορίσει χρονική πολιτική στο "Πρόγραμμα", οι ειδοποιήσεις κινητού θα δημιουργούνται μόνο κατά τη διάρκεια της καθορισμένης χρονικής περιόδου.
Όλες οι εγγραφές συναγερμών αποστέλλονται από προεπιλογή χωρίς σήμανση. Ωστόσο, οι κάμερες που έχουν προστεθεί στο πλάνο AI (απαιτείται πληρωμένη συνδρομή) ή οι κάμερες με δυνατότητες ανίχνευσης AI θα αποστέλλουν από προεπιλογή εγγραφές συναγερμών με ετικέτες.
4) Ρύθμιση ανίχνευσης κίνησης
Ρύθμιση ευαισθησίας
Ανοίξτε την εφαρμογή, επιλέξτε την κάμερά σας, πατήστε το κουμπί γραναζιού για πρόσβαση στις ρυθμίσεις, επιλέξτε "Ανίχνευση κίνησης" και ρυθμίστε το επίπεδο ευαισθησίας.
Ρύθμιση περιοχής ανίχνευσης
Βεβαιωθείτε ότι η περιοχή που παρακολουθείτε βρίσκεται εντός του εύρους ανίχνευσης. "Πλήρης περιοχή" σημαίνει ότι κάθε κίνηση στην οθόνη βρίσκεται εντός του εύρους ανίχνευσης.
Πώς να λαμβάνω ειδοποιήσεις ανίχνευσης κίνησης από την κάμερα;
Μάθετε πώς να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις ανίχνευσης κίνησης της κάμεράς σας στην εφαρμογή AJCloud
Τι πρέπει να κάνω αν λαμβάνω πολύ λίγες ειδοποιήσεις push;
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για αύξηση των ειδοποιήσεων push από την ανίχνευση κίνησης της κάμεράς σας