Τεκμηρίωση AJCloudΤι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να λάβω ειδοποιήσεις push;
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων με τις ειδοποιήσεις push της κάμερας
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει τις ακόλουθες ρυθμίσεις:
Ρυθμίσεις εφαρμογής
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις κίνησης στην εφαρμογή:
Πατήστε «Συσκευές» -> μπείτε στις Ρυθμίσεις της αντίστοιχης κάμερας (κουμπί γρανάζι) -> επιλέξτε «Ειδοποίηση κίνησης» και ενεργοποιήστε την. Από προεπιλογή, είναι ενεργοποιημένη όλο το 24ωρο (24/7).
Όλες οι εγγραφές συναγερμού αποστέλλονται από προεπιλογή χωρίς σήμανση. Ωστόσο, οι κάμερες που έχουν προστεθεί στο πρόγραμμα AI (απαιτείται συνδρομή επί πληρωμή) ή οι κάμερες με δυνατότητες ανίχνευσης AI αποστέλλουν εγγραφές συναγερμού με ετικέτες από προεπιλογή.
Ειδοποίηση κίνησης και ενημέρωση
Στην εφαρμογή, διατηρήστε την επιλογή «Ειδοποίηση κίνησης και ενημέρωση» (κουμπί κουδουνιού) της συσκευής σας στο «Καταγραφή ειδοποιήσεων και ενημέρωση».
Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων τηλεφώνου
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας (παράδειγμα σε iOS).
Ανοίξτε την εφαρμογή και πατήστε «Εγώ» -> «Γενικές ρυθμίσεις» -> «Ειδοποίηση εφαρμογής» και μετά μεταβείτε στις ρυθμίσεις συστήματος του τηλεφώνου σας για να επιβεβαιώσετε ότι οι ειδοποιήσεις εφαρμογής επιτρέπονται.
Επιβεβαιώστε ότι η Ειδοποίηση συναγερμού και η Ειδοποίηση συστήματος είναι ενεργοποιημένες.
Στις ρυθμίσεις συστήματος iOS, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> AJCloud -> Ειδοποιήσεις και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή «Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις» είναι ενεργοποιημένη.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση ειδοποιήσεων κίνησης, ανατρέξτε στο Πώς να λαμβάνω ειδοποιήσεις κίνησης από την κάμερα;.