Τεκμηρίωση AJCloudΣυχνές ερωτήσεις
Γρήγορες λύσεις για τα πιο συνηθισμένα προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi.
Η κάμερα δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi
- Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι σωστά ενεργοποιημένη (αν η κάμερα διαθέτει ενδεικτική λυχνία).
- Όταν συνδέεστε για πρώτη φορά, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί επαναφοράς της κάμερας για 8–10 δευτερόλεπτα ώστε να γίνει επαναφορά.
- Ένας υπερβολικά μεγάλος κωδικός Wi-Fi ή ένας κωδικός που περιλαμβάνει ειδικά σύμβολα ενδέχεται να εμποδίσει την εφαρμογή να αναγνωρίσει σωστά τον κωδικό.
Ορισμένες κάμερες υποστηρίζουν μόνο Wi-Fi 2.4 GHz και δεν υποστηρίζουν Wi-Fi 5 GHz.
Η κάμερα αποσυνδέθηκε κατά τη χρήση
- Η κάμερα βρίσκεται πολύ μακριά από τον δρομολογητή, με αποτέλεσμα κακή λήψη Wi-Fi. Φέρτε την κάμερα κοντά στον δρομολογητή, κάντε επαναφορά και προσθέστε την ξανά, και στη συνέχεια ελέγξτε ότι η τιμή του σήματος Wi-Fi είναι σταθερή.
- Υπάρχουν παρεμβολές ανάμεσα στην κάμερα και τον δρομολογητή — όπως τοίχοι, τζάμια ή άλλες ηλεκτρονικές συσκευές.
- Η κάμερα δεν τροφοδοτείται σωστά. Αντικαταστήστε την παροχή ρεύματος και δοκιμάστε ξανά.
Έχετε άλλες ερωτήσεις; Δείτε τις Συχνές ερωτήσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας οποτεδήποτε.