AJCloud dokumentacijaČesta pitanja
Brza rješenja za najčešće probleme s Wi-Fi vezom.
Kamera se ne može povezati s Wi-Fi mrežom
- Provjerite je li kamera pravilno uključena (ako kamera ima indikatorsko svjetlo).
- Prilikom prvog povezivanja pritisnite i držite tipku za resetiranje kamere 8–10 sekundi kako biste je vratili na tvorničke postavke.
- Predugačka Wi-Fi lozinka ili lozinka koja sadrži posebne znakove može spriječiti aplikaciju da ispravno prepozna lozinku.
Neke kamere podržavaju samo 2.4 GHz Wi-Fi mrežu i ne podržavaju 5 GHz Wi-Fi.
Kamera se prekinula tijekom korištenja
- Kamera je predaleko od usmjerivača, što uzrokuje slab Wi-Fi prijem. Približite kameru usmjerivaču, resetirajte je i ponovno dodajte, a zatim provjerite je li vrijednost Wi-Fi signala stabilna.
- Postoje smetnje između kamere i usmjerivača — poput zidova, stakla ili drugih elektroničkih uređaja.
- Kamera nije pravilno napajana. Zamijenite napajanje i pokušajte ponovno.
Imate dodatnih pitanja? Pregledajte Česta pitanja ili nam se obratite u bilo kojem trenutku.