LogoAJCloud dokumentáció
LogoAJCloud dokumentáció
FőoldalDokumentáció
Gyakran Ismételt Kérdések
Fiók Hozzáférés és Kezelés
Kamera Használata
Mozgásérzékelés és Riasztási Értesítés
Tárolás és Felvétel
Egyéb Kamera Beállítások
Hibaelhárítás
Előfizetés
Felhőszolgáltatások
Költségekkel Kapcsolatos Kérdések
Miért számítanak még díjat egy lemondott előfizetésért?Miért terhelték meg a fiókomat?Miért számítottak fel többszörös díjat?Hogyan mondhatom le a felhőtárhely automatikus megújítását?Helytelen tranzakciós összegMiért nem kaptam visszatérítést az előfizetés lemondása után?Lehetséges-e visszatérítést kérni?
Felhasználói kézikönyv
Gyakran Ismételt KérdésekKöltségekkel Kapcsolatos Kérdések

Miért számítottak fel többszörös díjat?

Tudja meg, miért jelenhetnek meg több díjtétel a fiókjában

Ha tévedésből vagy ismételten előfizetett egy csomagra, többszörös díjak jelenhetnek meg. Nyissa meg az alkalmazásban a „Felhőszolgáltatások" menüt az összes előfizetett csomag megtekintéséhez. A csomagra kattintva lemondhatja az előfizetést — a lemondás után nem kerül sor további díjfelszámításra vagy megújításra.

Miért terhelték meg a fiókomat?

Tudja meg, miért számítottak fel díjat a fiókjából felhőszolgáltatás-előfizetésért

Hogyan mondhatom le a felhőtárhely automatikus megújítását?

Ismerje meg, hogyan mondhatja le a felhőtárhely-előfizetés automatikus megújítását