AJCloud dokumentációMit tegyek, ha a kamera nem érzékeli a mozgást vagy nem megfelelően érzékeli?
Hibaelhárítási lépések, ha a kamera nem érzékeli a mozgást vagy a mozgásérzékelés nem működik megfelelően
1) Győződjön meg róla, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja
Az alkalmazásban válassza a „Me" -> érintse meg az „About" gombot, az aktuális alkalmazásverzió a logó alatt jelenik meg. Érintse meg az „Update" gombot, hogy a telefon alkalmazásboltjába lépjen és frissítse az alkalmazást.
2) Győződjön meg róla, hogy a kamera firmware-e naprakész
Keresse meg a frissíteni kívánt kamerát az alkalmazásban, érintse meg a Beállítások (fogaskerék gomb) -> Kamera információk -> Érintse meg a firmware verziót, az ellenőrzés és frissítés automatikusan megtörténik.
A firmware frissítésére vonatkozó részletes útmutatóért lásd: Hogyan frissíthetem a kamera firmware verzióját?.
3) Győződjön meg róla, hogy a kamera megfelelően van beállítva a rögzítéshez
Érintse meg az „APP -> Eszköz" menüpontot, lépjen be a megfelelő kamera Beállításaiba (fogaskerék gomb) -> válassza a Mobil értesítések lehetőséget és tartsa az opciót „bekapcsolva". Alapértelmezés szerint a mozgásértesítések a nap 24 órájában, a hét minden napján aktívak. Ha időpolitikát állított be az „Ütemezés" menüben, a mobil értesítések csak a beállított időszakban jönnek létre.
Minden riasztási rekord alapértelmezés szerint jelölés nélkül kerül elküldésre. Az AI-csomaghoz hozzáadott kamerák (fizetős előfizetés szükséges) vagy az AI-érzékelési képességekkel rendelkező kamerák azonban alapértelmezés szerint címkékkel ellátott riasztási rekordokat küldenek.
4) Mozgásérzékelés beállítása
Érzékenység beállítása
Nyissa meg az alkalmazást, válassza ki a kamerát, érintse meg a fogaskerék gombot a beállítások eléréséhez, válassza a „Mozgásérzékelés" menüpontot és állítsa be az érzékenységi szintet.
Érzékelési terület beállítása
Győződjön meg róla, hogy a megfigyelt terület az érzékelhető tartományon belül van. „Teljes terület" azt jelenti, hogy a képernyőn látható minden mozgás az érzékelhető tartományon belül van.