AJCloud dokumentációMit tegyek, ha nem kapok push értesítéseket?
Hibaelhárítási lépések a kamera push értesítési problémáihoz
Győződjön meg arról, hogy elvégezte a következő beállításokat:
Alkalmazás beállítások
Győződjön meg arról, hogy bekapcsolta a mozgásriasztásokat és értesítéseket az alkalmazásban:
Érintse meg az „Eszközök" -> lépjen be a megfelelő kamera Beállításaiba (fogaskerék gomb) -> válassza a „Mozgásriasztás" lehetőséget és kapcsolja be. Alapértelmezés szerint a nap 24 órájában, a hét 7 napján be van kapcsolva.
Minden riasztási rekord alapértelmezés szerint jelölés nélkül kerül elküldésre. Az AI csomaghoz hozzáadott kamerák (fizetős előfizetés szükséges) vagy az AI-érzékelő képességekkel rendelkező kamerák azonban alapértelmezés szerint címkézett riasztási rekordokat küldenek.
Mozgásriasztás és értesítés
Az alkalmazásban tartsa az eszköz „Mozgásriasztás és értesítés" (csengő gomb) opcióját a „Riasztások rögzítése és értesítés" beállításon.
Telefon értesítési beállítások
Győződjön meg arról, hogy engedélyezte az értesítéseket a telefon beállításaiban (példa iOS-on).
Nyissa meg az alkalmazást és érintse meg az „Én" -> „Általános beállítások" -> „Alkalmazás értesítés" lehetőséget, majd lépjen a telefon rendszerbeállításaiba, hogy megerősítse az alkalmazás értesítéseinek engedélyezését.
Erősítse meg, hogy a Riasztási értesítés és a Rendszerértesítés be van kapcsolva.
Az iOS rendszerbeállításokban lépjen a Beállítások -> AJCloud -> Értesítések menüpontba, és győződjön meg arról, hogy az „Értesítések engedélyezése" be van kapcsolva.
A mozgásértesítések beállításáról további részletekért lásd: Hogyan kapjak mozgásértesítéseket a kamerából?.