プランに加入したのに以前の映像が見られないのはなぜですか?
クラウドストレージプランに加入後、以前の映像が利用できない理由について
プランサービスが有効で期限切れになっていないことを確認してください。
クラウドサービスにはさまざまなプランがあり、各プランの映像保存期間は異なります。保存期間内に映像を視聴してください。
プランに加入していない期間に発生したイベントは、クラウドに録画・保存されません。クラウドストレージは、プランの契約が完了した時点から有効になります。APPで保存された映像が表示されない場合、クラウドストレージに映像がないことを意味し、APPはクラウドストレージ内のすべての内容を完全に表示しています。追加のコピーは保持しておらず、これは許可されていません。
AJCloud ドキュメント