LogoAJCloud Documentatie
LogoAJCloud Documentatie
StartpaginaDocumentatie
Veelgestelde Vragen
Accounttoegang en Beheer
Camera Gebruiken
Bewegingsdetectie en Alarmmeldingen
Opslag en Opname
Overige Camera-instellingen
Probleemoplossing
Abonnement
Clouddiensten
Moet ik een clouddienst abonneren om de camera te gebruiken?Heb ik cloudopslag nodig om opnames te bekijken?Kan camera niet toevoegen aan cloudopslagAl geabonneerd op het abonnement, waarom geen video?Hoe kan ik 24/7 video bekijken in plaats van alleen bewegingsvideo?Kan ik nu het abonnement kopen om eerdere video's te bekijken?Al geabonneerd op het abonnement, waarom kan ik eerdere video's niet zien?
Kostengerelateerde Kwesties
Gebruikershandleiding
Veelgestelde VragenClouddiensten

Al geabonneerd op het abonnement, waarom kan ik eerdere video's niet zien?

Begrijp waarom eerdere video's mogelijk niet beschikbaar zijn na het afsluiten van een cloudopslagabonnement

Zorg ervoor dat uw abonnementsservice geldig is en niet is verlopen.

Clouddiensten bieden verschillende abonnementen. De opslagtijd voor video verschilt per abonnement. Zorg ervoor dat u de video binnen de opslagtijd bekijkt.

Gebeurtenissen die plaatsvinden zonder abonnement worden niet opgenomen en opgeslagen in de cloud. De cloudopslag wordt van kracht zodra u succesvol een abonnement afsluit. Als u het opgeslagen video niet ziet op de APP, betekent dit dat er geen video in de cloudopslag is, en de APP toont volledig alle inhoud van de cloudopslag. We bewaren ook geen extra kopieën, dit is niet toegestaan.

Kan ik nu het abonnement kopen om eerdere video's te bekijken?

Ontdek of u toegang kunt krijgen tot eerdere video's na het afsluiten van een cloudopslagabonnement

Kostengerelateerde Kwesties

FAQ over kostengerelateerde problemen en automatische verlenging