AJCloud DocumentatieProbleemoplossing
FAQ over probleemoplossing en foutoplossing
Mijn camera is uitgeschakeld
Wat te doen als uw camera is uitgeschakeld en niet inschakelt
Waarom kan ik geen verbinding maken met de camera terwijl mijn internet werkt?
Problemen oplossen met cameraverbinding wanneer uw internet normaal werkt
Waarom gaat de camera offline wanneer deze ergens anders wordt geïnstalleerd?
Problemen oplossen wanneer de camera offline gaat na verplaatsing
Ik kan geen verbinding maken met de camera na het wijzigen van het netwerk of het uit- en inschakelen
Hoe de camera opnieuw te verbinden na een netwerkwijziging of herstart
Waarom is mijn camera alleen zichtbaar via Wi-Fi en blijft mobiele data een verbindingspoging tonen?
Problemen oplossen wanneer de camera alleen via Wi-Fi werkt maar niet via mobiele data
Ik heb de SD-kaart geplaatst maar er staat "Plaats SD-kaart" of "Geen huidige video"
Problemen oplossen met SD-kaartherkenning en videoweergave
SD-kaart wordt niet herkend door de camera
Problemen oplossen wanneer de camera de geplaatste SD-kaart niet kan herkennen
Waarom is er geen video opgenomen terwijl de SD-kaart is geplaatst en correct herkend?
Problemen oplossen wanneer de SD-kaart is herkend maar er geen video wordt opgenomen
Wat moet ik doen als het downloaden van video mislukt?
Problemen oplossen bij het downloaden van cloud-, SD-kaart- en waarschuwingsvideo's
Hoe schakel ik de camera uit?
Hoe u uw camera tijdelijk of volgens een schema uitschakelt
Nachtzichtbeelden zijn niet helder, hoe stel ik dit bij?
Hoe de nachtzicht-beeldkwaliteit van uw camera te verbeteren
Wat moet ik doen als mijn camerabeeld onscherp is?
Hoe onscherpe of wazige camerabeelden te verhelpen