LogoAJCloud Documentatie
LogoAJCloud Documentatie
StartpaginaDocumentatie
Veelgestelde Vragen
Accounttoegang en Beheer
Camera Gebruiken
Bewegingsdetectie en Alarmmeldingen
Opslag en Opname
Overige Camera-instellingen
Probleemoplossing
Mijn camera is uitgeschakeldWaarom kan ik geen verbinding maken met de camera terwijl mijn internet werkt?Waarom gaat de camera offline wanneer deze ergens anders wordt geïnstalleerd?Ik kan geen verbinding maken met de camera na het wijzigen van het netwerk of het uit- en inschakelenWaarom is mijn camera alleen zichtbaar via Wi-Fi en blijft mobiele data een verbindingspoging tonen?Ik heb de SD-kaart geplaatst maar er staat "Plaats SD-kaart" of "Geen huidige video"SD-kaart wordt niet herkend door de cameraWaarom is er geen video opgenomen terwijl de SD-kaart is geplaatst en correct herkend?Wat moet ik doen als het downloaden van video mislukt?Hoe schakel ik de camera uit?Nachtzichtbeelden zijn niet helder, hoe stel ik dit bij?Wat moet ik doen als mijn camerabeeld onscherp is?
Abonnement
Clouddiensten
Kostengerelateerde Kwesties
Gebruikershandleiding
Veelgestelde VragenProbleemoplossing

Waarom is er geen video opgenomen terwijl de SD-kaart is geplaatst en correct herkend?

Problemen oplossen wanneer de SD-kaart is herkend maar er geen video wordt opgenomen

Controleer of de geheugenkaartopslag is ingeschakeld en de relevante opnamemodus is geselecteerd, zodat de camera automatisch video kan opnemen die bekeken kan worden in "Terugspelen".

Volg de onderstaande stappen: Open de APP, tik op de camera-instellingen, selecteer de optie "Geheugenkaartopslag" en bevestig de activering. Tegelijkertijd kunt u de opnamemodus selecteren of het schema instellen. De opname wordt uitgevoerd op de ingestelde tijd. Standaard, zonder schema, wordt er automatisch 24 uur per dag opgenomen.

SD-kaart wordt niet herkend door de camera

Problemen oplossen wanneer de camera de geplaatste SD-kaart niet kan herkennen

Wat moet ik doen als het downloaden van video mislukt?

Problemen oplossen bij het downloaden van cloud-, SD-kaart- en waarschuwingsvideo's