Dokumentacja AJCloud

Dokumentacja AJCloud

Strona główna Dokumentacja

Często Zadawane Pytania

Dostęp i Zarządzanie Kontem

Korzystanie z Kamery

Wykrywanie Ruchu i Powiadomienia Alarmowe

Przechowywanie i Nagrywanie

Inne Ustawienia Kamery

Rozwiązywanie Problemów

Usługi Chmurowe

Kwestie Kosztowe

Dlaczego nadal naliczane są opłaty za anulowaną subskrypcję?Dlaczego pobrano opłatę z mojego konta?Dlaczego pobrano od mnie wielokrotne opłaty?Jak anulować automatyczne odnawianie usługi przechowywania w chmurze?Nieprawidłowa kwota transakcji Dlaczego nie otrzymałem zwrotu po anulowaniu subskrypcji?Czy możliwe jest uzyskanie zwrotu pieniędzy?

Instrukcja obsługi

Często Zadawane Pytania Kwestie Kosztowe

Dlaczego pobrano od mnie wielokrotne opłaty?

Dowiedz się, dlaczego na Twoim koncie mogą pojawić się wielokrotne opłaty

Jeśli wielokrotne opłaty wynikają z powtórnej lub omyłkowej subskrypcji planu, możesz otworzyć APP -> „Usługi chmurowe", aby zobaczyć wszystkie subskrybowane plany. Możesz anulować subskrypcję klikając na plan — po anulowaniu nie będą naliczane żadne dalsze opłaty ani nie nastąpi odnowienie.

Dlaczego pobrano opłatę z mojego konta?

Dowiedz się, dlaczego z Twojego konta pobrano opłatę za subskrypcję usługi chmurowej

Jak anulować automatyczne odnawianie usługi przechowywania w chmurze?

Dowiedz się, jak anulować automatyczne odnawianie subskrypcji przechowywania w chmurze