LogoDokumentacja AJCloud
LogoDokumentacja AJCloud
Strona głównaDokumentacja
Często Zadawane Pytania
Dostęp i Zarządzanie Kontem
Korzystanie z Kamery
Wykrywanie Ruchu i Powiadomienia Alarmowe
Przechowywanie i Nagrywanie
Inne Ustawienia Kamery
Rozwiązywanie Problemów
Moja kamera jest wyłączonaDlaczego nie mogę połączyć się z kamerą, skoro mój Internet działa prawidłowo?Dlaczego kamera przechodzi w tryb offline po zainstalowaniu w innym miejscu?Nie mogę połączyć się z kamerą po zmianie sieci lub ponownym uruchomieniuDlaczego kamera jest widoczna tylko przez Wi-Fi, a dane mobilne pokazują próbę połączenia?Włożyłem kartę SD, ale wyświetla się „Włóż kartę SD" lub brak bieżącego wideoKarta SD nie jest rozpoznawana przez kameręDlaczego nie nagrywa się wideo, skoro karta SD jest włożona i prawidłowo rozpoznana?Co zrobić, gdy pobieranie wideo się nie powiedzie?Jak wyłączyć kamerę?Obraz w trybie nocnym jest niewyraźny, jak go poprawić?Co zrobić, gdy obraz z kamery jest niewyraźny?
Subskrypcja
Usługi Chmurowe
Kwestie Kosztowe
Instrukcja obsługi
Często Zadawane Pytania

Rozwiązywanie Problemów

FAQ dotyczące rozwiązywania problemów i usterek

Moja kamera jest wyłączona

Co zrobić, gdy kamera jest wyłączona i nie chce się włączyć

Dlaczego nie mogę połączyć się z kamerą, skoro mój Internet działa prawidłowo?

Rozwiązywanie problemów z połączeniem kamery przy działającym Internecie

Dlaczego kamera przechodzi w tryb offline po zainstalowaniu w innym miejscu?

Rozwiązywanie problemów z kamerą offline po zmianie lokalizacji

Nie mogę połączyć się z kamerą po zmianie sieci lub ponownym uruchomieniu

Jak ponownie połączyć kamerę po zmianie sieci lub ponownym uruchomieniu

Dlaczego kamera jest widoczna tylko przez Wi-Fi, a dane mobilne pokazują próbę połączenia?

Rozwiązywanie problemu gdy kamera działa przez Wi-Fi ale nie przez dane mobilne

Włożyłem kartę SD, ale wyświetla się „Włóż kartę SD" lub brak bieżącego wideo

Rozwiązywanie problemów z rozpoznawaniem karty SD i odtwarzaniem wideo

Karta SD nie jest rozpoznawana przez kamerę

Jak rozwiązać problem, gdy kamera nie może rozpoznać włożonej karty SD

Dlaczego nie nagrywa się wideo, skoro karta SD jest włożona i prawidłowo rozpoznana?

Rozwiązywanie problemu gdy karta SD jest rozpoznana ale wideo nie jest nagrywane

Co zrobić, gdy pobieranie wideo się nie powiedzie?

Rozwiązywanie problemów z pobieraniem wideo z chmury, karty SD i alertów

Jak wyłączyć kamerę?

Jak tymczasowo lub według harmonogramu wyłączyć kamerę

Obraz w trybie nocnym jest niewyraźny, jak go poprawić?

Jak poprawić jakość obrazu w trybie nocnym kamery

Co zrobić, gdy obraz z kamery jest niewyraźny?

Jak naprawić niewyraźny lub rozmazany obraz z kamery

Dodałem wiele kamer – czy mogę je wszystkie wyświetlić na jednym ekranie?

Dowiedz się, jak korzystać z funkcji podzielonego ekranu, aby wyświetlać wiele kamer jednocześnie

Moja kamera jest wyłączona

Co zrobić, gdy kamera jest wyłączona i nie chce się włączyć