LogoDokumentacja AJCloud
LogoDokumentacja AJCloud
Strona głównaDokumentacja
Często Zadawane Pytania
Dostęp i Zarządzanie Kontem
Korzystanie z Kamery
Wykrywanie Ruchu i Powiadomienia Alarmowe
Przechowywanie i Nagrywanie
Inne Ustawienia Kamery
Rozwiązywanie Problemów
Moja kamera jest wyłączonaDlaczego nie mogę połączyć się z kamerą, skoro mój Internet działa prawidłowo?Dlaczego kamera przechodzi w tryb offline po zainstalowaniu w innym miejscu?Nie mogę połączyć się z kamerą po zmianie sieci lub ponownym uruchomieniuDlaczego kamera jest widoczna tylko przez Wi-Fi, a dane mobilne pokazują próbę połączenia?Włożyłem kartę SD, ale wyświetla się „Włóż kartę SD" lub brak bieżącego wideoKarta SD nie jest rozpoznawana przez kameręDlaczego nie nagrywa się wideo, skoro karta SD jest włożona i prawidłowo rozpoznana?Co zrobić, gdy pobieranie wideo się nie powiedzie?Jak wyłączyć kamerę?Obraz w trybie nocnym jest niewyraźny, jak go poprawić?Co zrobić, gdy obraz z kamery jest niewyraźny?
Subskrypcja
Usługi Chmurowe
Kwestie Kosztowe
Instrukcja obsługi
Często Zadawane PytaniaRozwiązywanie Problemów

Dlaczego nie mogę połączyć się z kamerą, skoro mój Internet działa prawidłowo?

Rozwiązywanie problemów z połączeniem kamery przy działającym Internecie

Przed podłączeniem do sieci upewnij się, że połączenie zasilania jest prawidłowe. Po włączeniu kamery dioda kontrolna powinna migać.

Podłącz kamerę w miejscu z dobrym sygnałem sieciowym. Jeśli połączenie nie powiedzie się, naciśnij i przytrzymaj przycisk „Reset", aby zresetować kamerę, a następnie połącz ją ponownie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj wyłączyć kamerę na 10-20 sekund, a następnie uruchom ją ponownie, aby nawiązać połączenie.

Moja kamera jest wyłączona

Co zrobić, gdy kamera jest wyłączona i nie chce się włączyć

Dlaczego kamera przechodzi w tryb offline po zainstalowaniu w innym miejscu?

Rozwiązywanie problemów z kamerą offline po zmianie lokalizacji