Logoเอกสาร AJCloud
Logoเอกสาร AJCloud
หน้าแรกเอกสาร
คำถามที่พบบ่อย
การเข้าถึงและจัดการบัญชี
การใช้งานกล้อง
การตรวจจับความเคลื่อนไหวและการแจ้งเตือน
การจัดเก็บและบันทึก
การตั้งค่ากล้องอื่นๆ
การแก้ไขปัญหา
การสมัครสมาชิก
บริการคลาวด์
ต้องสมัครบริการคลาวด์เพื่อใช้กล้องหรือไม่?ต้องการคลาวด์สตอเรจเพื่อดูการบันทึกหรือไม่?ไม่สามารถเพิ่มกล้องไปยังคลาวด์สตอเรจสมัครแพ็กเกจแล้ว ทำไมไม่มีวิดีโอ?จะดูวิดีโอ 24/7 แทนที่จะดูแค่วิดีโอเคลื่อนไหวได้อย่างไร?ซื้อแพ็กเกจตอนนี้เพื่อดูวิดีโอก่อนหน้าได้หรือไม่?สมัครแพ็กเกจแล้ว ทำไมดูวิดีโอก่อนหน้าไม่ได้?
ปัญหาเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย
คู่มือการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อยบริการคลาวด์

สมัครแพ็กเกจแล้ว ทำไมดูวิดีโอก่อนหน้าไม่ได้?

เข้าใจว่าทำไมวิดีโอก่อนหน้าอาจไม่พร้อมใช้งานหลังจากสมัครแพ็กเกจคลาวด์สตอเรจ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการแพ็กเกจของคุณยังใช้ได้และไม่หมดอายุ

บริการคลาวด์มีแพ็กเกจหลากหลาย ระยะเวลาการจัดเก็บวิดีโอแตกต่างกันในแต่ละแพ็กเกจ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดูวิดีโอภายในระยะเวลาการจัดเก็บ

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้สมัครแพ็กเกจจะไม่ถูกบันทึกและจัดเก็บบนคลาวด์ คลาวด์สตอเรจมีผลทันทีที่คุณสมัครแพ็กเกจสำเร็จ หากคุณไม่เห็นวิดีโอที่จัดเก็บใน APP แสดงว่าไม่มีวิดีโอในคลาวด์สตอเรจ และ APP จะแสดงเนื้อหาทั้งหมดในคลาวด์สตอเรจอย่างครบถ้วน เราไม่เก็บสำเนาเพิ่มเติม ซึ่งไม่ได้รับอนุญาต

ซื้อแพ็กเกจตอนนี้เพื่อดูวิดีโอก่อนหน้าได้หรือไม่?

เรียนรู้ว่าคุณสามารถเข้าถึงวิดีโอก่อนหน้าหลังจากสมัครแพ็กเกจคลาวด์สตอเรจได้หรือไม่

ปัญหาเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาค่าใช้จ่ายและการต่ออายุอัตโนมัติ