Logoเอกสาร AJCloud
Logoเอกสาร AJCloud
หน้าแรกเอกสาร
คำถามที่พบบ่อย
การเข้าถึงและจัดการบัญชี
การใช้งานกล้อง
การตรวจจับความเคลื่อนไหวและการแจ้งเตือน
การจัดเก็บและบันทึก
การตั้งค่ากล้องอื่นๆ
การแก้ไขปัญหา
กล้องของฉันปิดอยู่ทำไมเชื่อมต่อกล้องไม่ได้ทั้งที่อินเทอร์เน็ตปกติ?ทำไมกล้องถึงออฟไลน์เมื่อติดตั้งที่อื่น?เชื่อมต่อกล้องไม่ได้หลังเปลี่ยนเครือข่ายหรือปิดแล้วเปิดใหม่ทำไมกล้องดูได้เฉพาะผ่าน Wi-Fi แต่ใช้ข้อมูลมือถือแสดงกำลังเชื่อมต่อตลอด?ใส่การ์ด SD แล้วแต่ขึ้นว่า "กรุณาใส่การ์ด SD" หรือ "ไม่มีวิดีโอปัจจุบัน"กล้องไม่สามารถรู้จำการ์ด SD ได้ทำไมใส่การ์ด SD และรู้จำถูกต้องแล้วแต่ไม่มีวิดีโอบันทึก?ต้องทำอย่างไรหากดาวน์โหลดวิดีโอไม่สำเร็จ?จะปิดกล้องได้อย่างไร?ภาพกลางคืนไม่ชัด จะปรับอย่างไร?ต้องทำอย่างไรหากภาพจากกล้องไม่ชัด?
การสมัครสมาชิก
บริการคลาวด์
ปัญหาเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย
คู่มือการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย

การแก้ไขปัญหา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขข้อผิดพลาด

กล้องของฉันปิดอยู่

สิ่งที่ต้องทำเมื่อกล้องปิดอยู่และเปิดไม่ติด

ทำไมเชื่อมต่อกล้องไม่ได้ทั้งที่อินเทอร์เน็ตปกติ?

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกล้องเมื่ออินเทอร์เน็ตทำงานปกติ

ทำไมกล้องถึงออฟไลน์เมื่อติดตั้งที่อื่น?

แก้ไขปัญหากล้องออฟไลน์หลังจากย้ายตำแหน่งติดตั้ง

เชื่อมต่อกล้องไม่ได้หลังเปลี่ยนเครือข่ายหรือปิดแล้วเปิดใหม่

วิธีเชื่อมต่อกล้องใหม่หลังเปลี่ยนเครือข่ายหรือรีสตาร์ท

ทำไมกล้องดูได้เฉพาะผ่าน Wi-Fi แต่ใช้ข้อมูลมือถือแสดงกำลังเชื่อมต่อตลอด?

แก้ไขปัญหาเมื่อกล้องใช้ได้เฉพาะ Wi-Fi แต่ใช้ข้อมูลมือถือไม่ได้

ใส่การ์ด SD แล้วแต่ขึ้นว่า "กรุณาใส่การ์ด SD" หรือ "ไม่มีวิดีโอปัจจุบัน"

แก้ไขปัญหาการรู้จำการ์ด SD และการเล่นวิดีโอ

กล้องไม่สามารถรู้จำการ์ด SD ได้

วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อกล้องไม่สามารถรู้จำการ์ด SD ที่ใส่ไว้

ทำไมใส่การ์ด SD และรู้จำถูกต้องแล้วแต่ไม่มีวิดีโอบันทึก?

แก้ไขปัญหาเมื่อการ์ด SD ถูกรู้จำแล้วแต่ไม่มีวิดีโอบันทึก

ต้องทำอย่างไรหากดาวน์โหลดวิดีโอไม่สำเร็จ?

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดวิดีโอจากคลาวด์ การ์ด SD และวิดีโอแจ้งเตือน

จะปิดกล้องได้อย่างไร?

วิธีปิดกล้องชั่วคราวหรือตั้งเวลาปิด

ภาพกลางคืนไม่ชัด จะปรับอย่างไร?

วิธีปรับปรุงคุณภาพภาพกลางคืนของกล้อง

ต้องทำอย่างไรหากภาพจากกล้องไม่ชัด?

วิธีแก้ไขภาพจากกล้องที่ไม่ชัดหรือเบลอ

เพิ่มกล้องหลายตัวแล้ว สามารถดูทั้งหมดบนหน้าจอเดียวได้หรือไม่?

เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์แบ่งหน้าจอเพื่อดูกล้องหลายตัวพร้อมกัน

กล้องของฉันปิดอยู่

สิ่งที่ต้องทำเมื่อกล้องปิดอยู่และเปิดไม่ติด