AJCloud BelgelerSıkça Sorulan Sorular
En yaygın Wi-Fi bağlantı sorunları için hızlı çözümler.
Kamera Wi-Fi'ye bağlanamıyor
- Kameranın düzgün şekilde açık olduğundan emin olun (kamerada gösterge ışığı varsa).
- İlk bağlantı sırasında, kamerayı sıfırlamak için sıfırlama düğmesini 8–10 saniye boyunca basılı tutun.
- Çok uzun bir Wi-Fi parolası veya özel karakterler içeren bir parola, uygulamanın parolayı doğru tanımasını engelleyebilir.
Bazı kameralar yalnızca 2.4 GHz Wi-Fi'yi destekler ve 5 GHz Wi-Fi'yi desteklemez.
Kamera kullanım sırasında bağlantısı kesildi
- Kamera, yönlendiriciden çok uzakta olduğu için Wi-Fi sinyali zayıftır. Kamerayı yönlendiriciye yaklaştırın, sıfırlayıp yeniden ekleyin ve ardından Wi-Fi sinyal değerinin kararlı olduğunu kontrol edin.
- Kamera ile yönlendirici arasında duvar, cam veya diğer elektronik cihazlar gibi bir parazit kaynağı vardır.
- Kamera düzgün şekilde beslenmiyor. Güç kaynağını değiştirip tekrar deneyin.
Başka sorularınız mı var? İstediğiniz zaman SSS bölümüne göz atın veya bizimle iletişime geçin.