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使用攝影機必須訂閱雲端服務嗎?查看錄影需要雲端儲存嗎?無法將攝影機新增到雲端儲存已經訂閱了方案,為什麼沒有影片?如何查看全天候影片而不僅僅是移動偵測影片?現在購買方案可以觀看之前的影片嗎?已經訂閱了方案,為什麼看不到之前的影片?
費用相關問題
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常見問題雲端服務

已經訂閱了方案,為什麼沒有影片?

排查訂閱雲端儲存方案後沒有影片的問題

請確保您的攝影機電源和網路連線正常運作。

請確保您已將攝影機新增到已訂閱的方案中,並確保雲端儲存已開啟。請按照以下步驟操作:

開啟 APP -> 雲端服務,找到您要使用的方案,點擊底部的 新增攝影機,然後選擇您要使用雲端服務的攝影機進行新增。

無法將攝影機新增到雲端儲存

排查為什麼無法將共享攝影機新增到雲端儲存方案

如何查看全天候影片而不僅僅是移動偵測影片?

了解如何透過本地儲存或雲端儲存設定全天候 24/7 連續錄影