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移動偵測與警報通知
如何接收攝影機的移動偵測通知?攝影機不偵測移動或偵測不正常怎麼辦?推送通知太少怎麼辦?無法收到推播通知該怎麼辦?
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常見問題移動偵測與警報通知

攝影機不偵測移動或偵測不正常怎麼辦?

攝影機無法偵測移動或移動偵測不正常時的排查步驟

1) 請確認您使用的是最新版本的 APP

在 APP 中,選擇 「我的」 -> 點擊 「關於」,您目前的 APP 版本會顯示在 logo 下方。點擊 「更新」 前往您手機的應用程式商店更新 APP。

2) 請確認攝影機韌體已更新至最新版本

在 APP 中找到您要更新的攝影機,點擊 設定(齒輪按鈕)-> 攝影機資訊 -> 點擊韌體版本,系統將自動檢查並升級。

有關韌體更新的詳細說明,請參閱如何更新攝影機韌體版本?。

3) 請確認攝影機已正確設定錄影

點擊 「APP -> 裝置」,進入對應攝影機的 設定(齒輪按鈕)-> 選擇 行動警報 並保持 「開啟」 狀態。預設情況下,行動警報全天候(24/7)開啟。如果您在 「排程」 中設定了時間策略,則行動警報將在設定的時段內觸發。

所有警報記錄預設推送時不帶標記。但加入 AI 方案(需付費訂閱)的攝影機或具備 AI 偵測功能的攝影機,預設會推送帶標籤的警報記錄。

4) 移動偵測調整

靈敏度調整

開啟 APP,選擇您的攝影機,點擊齒輪按鈕進入設定,選擇 「移動偵測」 並設定靈敏度等級。

AJCloud 應用程式 - 移動偵測靈敏度設定:裝置頁面 → 設定 → 移動偵測 → 靈敏度等級

偵測區域調整

請確認您偵測的區域在可偵測範圍內。「全部區域」 表示畫面內的所有移動都在可偵測範圍內。

如何接收攝影機的移動偵測通知?

了解如何在 AJCloud 應用程式中啟用攝影機的移動偵測通知

推送通知太少怎麼辦?

當攝影機移動偵測推送通知過少時的排查步驟

目錄

1) 請確認您使用的是最新版本的 APP
2) 請確認攝影機韌體已更新至最新版本
3) 請確認攝影機已正確設定錄影
4) 移動偵測調整
靈敏度調整
偵測區域調整