無法收到推播通知該怎麼辦？

請確保您已完成以下設定：

APP 設定

確保您已在 APP 中開啟移動警報和通知功能：

點選 「裝置」 -> 進入對應攝影機的設定（齒輪按鈕）-> 選擇 「移動警報」 並開啟，預設為全天候（24/7）開啟。

AJCloud 應用程式 - 啟用移動警報步驟：裝置頁面 → 設定 → 移動警報 → AI 警報

所有警報記錄預設推播時不帶標記。但已加入 AI 方案（需付費訂閱）的攝影機或具有 AI 偵測功能的攝影機，預設會推播帶標籤的警報記錄。

在 APP 中保持裝置的 「移動警報和通知」（鈴鐺按鈕）設定為 「記錄警報並通知」。

AJCloud 應用程式 - 移動警報和通知選項：記錄警報並通知、僅記錄不通知、關閉警報

確保您已在手機設定中啟用了通知（以 iOS 為例）。

您可以開啟 APP，點選 「我的」 -> 「一般設定」 -> 「APP 通知」，然後跳轉到手機系統設定，確認已允許開啟 APP 通知。

確認開啟 警報通知 和 系統通知。

AJCloud 應用程式 - 我的頁面 → 一般設定 → APP 通知

在 iOS 系統設定中，前往設定 -> AJCloud -> 通知，確保 「允許通知」 已開啟。

iOS 設定 - AJCloud 通知設定及一般設定中的 APP 通知狀態

如需了解更多移動偵測通知設定方法，請參閱如何接收攝影機的移動偵測通知？。