LogoDokumentace AJCloud
LogoDokumentace AJCloud
Hlavní stránkaDokumentace
Často Kladené Otázky
Přístup a Správa Účtu
Používání Kamery
Detekce Pohybu a Upozornění
Jak dostávat upozornění na detekci pohybu z kamery?Co dělat, když kamera nedetekuje pohyb nebo ho nedetekuje správně?Co mám dělat, když dostávám příliš málo push notifikací?Co mám dělat, když nedostávám žádná push oznámení?
Úložiště a Nahrávání
Další Nastavení Kamery
Řešení Problémů
Předplatné
Cloudové Služby
Nákladové Otázky
Uživatelská příručka
Často Kladené OtázkyDetekce Pohybu a Upozornění

Co dělat, když kamera nedetekuje pohyb nebo ho nedetekuje správně?

Kroky pro řešení problémů, když kamera nedetekuje pohyb nebo detekce pohybu nefunguje správně

1) Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace

V aplikaci vyberte „Me" -> klepněte na „About", aktuální verze vaší aplikace se zobrazí pod logem. Klepněte na „Update" a přejděte do obchodu s aplikacemi ve svém telefonu a aktualizujte aplikaci.

2) Ujistěte se, že firmware kamery je aktuální

V aplikaci najděte kameru, kterou chcete aktualizovat, klepněte na Nastavení (tlačítko ozubeného kola) -> Informace o kameře -> Klepněte na verzi firmwaru a kontrola a aktualizace proběhne automaticky.

Podrobné pokyny k aktualizaci firmwaru najdete v článku Jak aktualizovat verzi firmwaru kamery?.

3) Ujistěte se, že kamera je správně nastavena pro nahrávání

Klepněte na „APP -> Zařízení", přejděte do Nastavení příslušné kamery (tlačítko ozubeného kola) -> vyberte Mobilní upozornění a ponechte možnost „zapnuto". Ve výchozím nastavení jsou upozornění na pohyb aktivní nepřetržitě. Pokud jste nastavili časovou politiku v „Plánu", mobilní upozornění budou generována pouze v nastaveném časovém období.

Všechny záznamy alarmů se ve výchozím nastavení odesílají bez označení. Kamery přidané do plánu AI (vyžadováno placené předplatné) nebo kamery s funkcemi detekce AI však budou ve výchozím nastavení odesílat záznamy alarmů se štítky.

4) Úprava detekce pohybu

Úprava citlivosti

Otevřete aplikaci, vyberte kameru, klepněte na tlačítko ozubeného kola pro přístup k nastavení, vyberte „Detekce pohybu" a nastavte úroveň citlivosti.

Aplikace AJCloud - Nastavení citlivosti detekce pohybu: Stránka zařízení → Nastavení → Detekce pohybu → Úroveň citlivosti

Úprava detekční oblasti

Ujistěte se, že sledovaná oblast je v detekovatelném dosahu. „Celá oblast" znamená, že veškerý pohyb na obrazovce je v detekovatelném dosahu.

Jak dostávat upozornění na detekci pohybu z kamery?

Zjistěte, jak v aplikaci AJCloud aktivovat upozornění na detekci pohybu z kamery

Co mám dělat, když dostávám příliš málo push notifikací?

Kroky pro řešení problému s nedostatečným počtem push notifikací z detekce pohybu kamery

Obsah

1) Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace
2) Ujistěte se, že firmware kamery je aktuální
3) Ujistěte se, že kamera je správně nastavena pro nahrávání
4) Úprava detekce pohybu
Úprava citlivosti
Úprava detekční oblasti