LogoDokumentace AJCloud
LogoDokumentace AJCloud
Hlavní stránkaDokumentace
Často Kladené Otázky
Přístup a Správa Účtu
Používání Kamery
Detekce Pohybu a Upozornění
Úložiště a Nahrávání
Další Nastavení Kamery
Řešení Problémů
Předplatné
Cloudové Služby
Nákladové Otázky
Proč mi stále účtujete za zrušené předplatné?Proč byl z mého účtu stržen poplatek?Proč mi bylo účtováno vícekrát?Jak zrušit automatické obnovení cloudového úložiště?Nesprávná částka transakceProč jsem nedostal vrácení peněz po zrušení předplatného?Je možné požádat o vrácení peněz?
Uživatelská příručka
Často Kladené Otázky

Nákladové Otázky

Časté dotazy o problémech s náklady a automatickém obnovení

Proč mi stále účtujete za zrušené předplatné?

Zjistěte, proč se vám mohou po zrušení předplatného stále zobrazovat poplatky

Proč byl z mého účtu stržen poplatek?

Zjistěte, proč byl z vašeho účtu stržen poplatek za předplatné cloudové služby

Proč mi bylo účtováno vícekrát?

Zjistěte, proč se na vašem účtu mohlo objevit více poplatků

Jak zrušit automatické obnovení cloudového úložiště?

Zjistěte, jak zrušit automatické obnovení předplatného cloudového úložiště

Nesprávná částka transakce

Proč se částka transakce může lišit od očekávané ceny

Proč jsem nedostal vrácení peněz po zrušení předplatného?

Informace o pravidlech vrácení peněz po zrušení předplatného cloudové služby

Je možné požádat o vrácení peněz?

Zjistěte více o zásadách vrácení peněz za cloudové služby

Již mám předplacený tarif, proč nevidím předchozí videa?

Pochopte, proč předchozí videa nemusí být dostupná po předplacení tarifu cloudového úložiště

Proč mi stále účtujete za zrušené předplatné?

Zjistěte, proč se vám mohou po zrušení předplatného stále zobrazovat poplatky