LogoDokumentace AJCloud
LogoDokumentace AJCloud
Hlavní stránkaDokumentace
Často Kladené Otázky
Přístup a Správa Účtu
Používání Kamery
Detekce Pohybu a Upozornění
Úložiště a Nahrávání
Další Nastavení Kamery
Řešení Problémů
Předplatné
Cloudové Služby
Nákladové Otázky
Proč mi stále účtujete za zrušené předplatné?Proč byl z mého účtu stržen poplatek?Proč mi bylo účtováno vícekrát?Jak zrušit automatické obnovení cloudového úložiště?Nesprávná částka transakceProč jsem nedostal vrácení peněz po zrušení předplatného?Je možné požádat o vrácení peněz?
Uživatelská příručka
Často Kladené OtázkyNákladové Otázky

Proč jsem nedostal vrácení peněz po zrušení předplatného?

Informace o pravidlech vrácení peněz po zrušení předplatného cloudové služby

Po zrušení předplatného nebude tarif automaticky obnoven ani účtován a službu můžete nadále využívat do konce aktuálního období. Jakmile je platba za předplatné úspěšně stržena, cloudová služba se aktivuje okamžitě. Stržená částka se nevrací.

V případě dotazů nás kontaktujte na "[email protected]".

Nesprávná částka transakce

Proč se částka transakce může lišit od očekávané ceny

Je možné požádat o vrácení peněz?

Zjistěte více o zásadách vrácení peněz za cloudové služby