LogoDokumentace AJCloud
LogoDokumentace AJCloud
Hlavní stránkaDokumentace
Často Kladené Otázky
Přístup a Správa Účtu
Používání Kamery
Detekce Pohybu a Upozornění
Úložiště a Nahrávání
Další Nastavení Kamery
Řešení Problémů
Předplatné
Cloudové Služby
Nákladové Otázky
Proč mi stále účtujete za zrušené předplatné?Proč byl z mého účtu stržen poplatek?Proč mi bylo účtováno vícekrát?Jak zrušit automatické obnovení cloudového úložiště?Nesprávná částka transakceProč jsem nedostal vrácení peněz po zrušení předplatného?Je možné požádat o vrácení peněz?
Uživatelská příručka
Často Kladené OtázkyNákladové Otázky

Jak zrušit automatické obnovení cloudového úložiště?

Zjistěte, jak zrušit automatické obnovení předplatného cloudového úložiště

Otevřete v aplikaci „Cloudové služby", vyberte tarif, jehož automatické obnovení chcete zrušit, a klikněte na něj. Můžete si prohlédnout obsah tarifu a na konci stránky najdete tlačítko pro zrušení předplatného.

Za zrušené služby nebudou účtovány žádné poplatky a nedojde k obnovení.

Proč mi bylo účtováno vícekrát?

Zjistěte, proč se na vašem účtu mohlo objevit více poplatků

Nesprávná částka transakce

Proč se částka transakce může lišit od očekávané ceny