Dokumentace AJCloudŘešení Problémů
Časté dotazy o řešení poruch a odstraňování problémů
Moje kamera je vypnutá
Co dělat, když je kamera vypnutá a nezapíná se
Proč se nemohu připojit ke kameře, když můj internet funguje?
Řešení problémů s připojením kamery při fungujícím internetu
Proč kamera přejde do režimu offline, když je nainstalována jinde?
Řešení problémů s kamerou offline po změně umístění
Po změně sítě nebo restartování se nemohu připojit ke kameře
Jak znovu připojit kameru po změně sítě nebo restartu
Proč je kamera viditelná pouze přes Wi-Fi a mobilní data stále ukazují pokus o připojení?
Řešení problému kdy kamera funguje přes Wi-Fi ale ne přes mobilní data
Vložil jsem SD kartu, ale zobrazuje se „Vložte SD kartu" nebo „Žádné aktuální video"
Řešení problémů s rozpoznáním SD karty a přehráváním videa
Kamera nerozpoznává SD kartu
Jak vyřešit problém, když kamera nemůže rozpoznat vloženou SD kartu
Proč se nenahrává video, když je SD karta vložena a správně rozpoznána?
Řešení problému kdy je SD karta rozpoznána ale video se nenahrává
Co dělat, když se stahování videa nezdaří?
Řešení problémů se stahováním videí z cloudu, SD karty a upozornění
Jak vypnout kameru?
Jak dočasně nebo podle plánu vypnout kameru
Obraz nočního vidění není jasný, jak ho upravit?
Jak zlepšit kvalitu obrazu nočního vidění kamery
Co dělat, když je obraz z kamery neostrý?
Jak opravit neostrý nebo rozmazaný obraz z kamery