LogoDokumentace AJCloud
LogoDokumentace AJCloud
Hlavní stránkaDokumentace
Často Kladené Otázky
Přístup a Správa Účtu
Používání Kamery
Detekce Pohybu a Upozornění
Úložiště a Nahrávání
Další Nastavení Kamery
Řešení Problémů
Moje kamera je vypnutáProč se nemohu připojit ke kameře, když můj internet funguje?Proč kamera přejde do režimu offline, když je nainstalována jinde?Po změně sítě nebo restartování se nemohu připojit ke kameřeProč je kamera viditelná pouze přes Wi-Fi a mobilní data stále ukazují pokus o připojení?Vložil jsem SD kartu, ale zobrazuje se „Vložte SD kartu" nebo „Žádné aktuální video"Kamera nerozpoznává SD kartuProč se nenahrává video, když je SD karta vložena a správně rozpoznána?Co dělat, když se stahování videa nezdaří?Jak vypnout kameru?Obraz nočního vidění není jasný, jak ho upravit?Co dělat, když je obraz z kamery neostrý?
Předplatné
Cloudové Služby
Nákladové Otázky
Uživatelská příručka
Často Kladené OtázkyŘešení Problémů

Proč kamera přejde do režimu offline, když je nainstalována jinde?

Řešení problémů s kamerou offline po změně umístění

Ujistěte se, že napájení je v pořádku. Po zapnutí kamery bude blikat kontrolka.

Ujistěte se, že síť v místě kamery je normální a stabilní. Pokud je kamera offline, můžete obnovit stránku a chvíli počkat. Pokud je kamera stále offline, dlouze stiskněte tlačítko „Reset" pro resetování kamery a poté ji znovu připojte.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, zkuste kameru vypnout na 10–20 sekund a poté ji restartujte a znovu připojte.

Proč se nemohu připojit ke kameře, když můj internet funguje?

Řešení problémů s připojením kamery při fungujícím internetu

Po změně sítě nebo restartování se nemohu připojit ke kameře

Jak znovu připojit kameru po změně sítě nebo restartu