Co dělat, když se stahování videa nezdaří?

Stahování videí z cloudového úložiště

Pokud nemůžete stáhnout videa z cloudového úložiště, zkontrolujte následující:

1. Ujistěte se, že váš telefon má dostatek úložného prostoru.
2. Ujistěte se, že aplikace má oprávnění k úložišti.
3. Během stahování neukončujte aplikaci; počkejte na dokončení stahování.

Stahování videí z SD karty

Pokud nemůžete stáhnout videa z SD karty, zkontrolujte následující:

1. Ujistěte se, že kamera je online.
2. Ujistěte se, že síťové připojení kamery i telefonu je dobré.
3. Ujistěte se, že váš telefon má dostatek úložného prostoru.

Stahování upozorňovacích videí

Pokud nemůžete stáhnout upozorňovací videa, zkontrolujte následující:

1. Ujistěte se, že kamera je online.
2. Ujistěte se, že síťové připojení kamery i telefonu je dobré.
3. Ujistěte se, že váš telefon má dostatek úložného prostoru.