LogoDokumentace AJCloud
LogoDokumentace AJCloud
Hlavní stránkaDokumentace
Často Kladené Otázky
Přístup a Správa Účtu
Používání Kamery
Detekce Pohybu a Upozornění
Úložiště a Nahrávání
Další Nastavení Kamery
Řešení Problémů
Moje kamera je vypnutáProč se nemohu připojit ke kameře, když můj internet funguje?Proč kamera přejde do režimu offline, když je nainstalována jinde?Po změně sítě nebo restartování se nemohu připojit ke kameřeProč je kamera viditelná pouze přes Wi-Fi a mobilní data stále ukazují pokus o připojení?Vložil jsem SD kartu, ale zobrazuje se „Vložte SD kartu" nebo „Žádné aktuální video"Kamera nerozpoznává SD kartuProč se nenahrává video, když je SD karta vložena a správně rozpoznána?Co dělat, když se stahování videa nezdaří?Jak vypnout kameru?Obraz nočního vidění není jasný, jak ho upravit?Co dělat, když je obraz z kamery neostrý?
Předplatné
Cloudové Služby
Nákladové Otázky
Uživatelská příručka
Často Kladené OtázkyŘešení Problémů

Proč je kamera viditelná pouze přes Wi-Fi a mobilní data stále ukazují pokus o připojení?

Řešení problému kdy kamera funguje přes Wi-Fi ale ne přes mobilní data

Ujistěte se, že vaše aplikace je aktualizována na nejnovější verzi.

Zkontrolujte, zda je firmware kamery v nejnovější verzi: otevřete nastavení kamery -> vyberte informace o kameře -> verze firmwaru. Pokud je k dispozici nová verze, po kliknutí na verzi se automaticky aktualizuje.

Během aktualizace udržujte kameru správně připojenou k napájení a síti.

Po změně sítě nebo restartování se nemohu připojit ke kameře

Jak znovu připojit kameru po změně sítě nebo restartu

Vložil jsem SD kartu, ale zobrazuje se „Vložte SD kartu" nebo „Žádné aktuální video"

Řešení problémů s rozpoznáním SD karty a přehráváním videa