AJCloud DokumentationKostenbezogene Fragen
FAQ zu kostenbezogenen Problemen und automatischer Verlängerung
Warum wird mir nach der Kündigung meines Abonnements noch berechnet?
Erfahren Sie, warum nach der Kündigung Ihres Abonnements möglicherweise noch Gebühren anfallen
Warum wurde mein Konto belastet?
Erfahren Sie, warum Ihrem Konto eine Gebühr für ein Cloud-Dienst-Abonnement berechnet wurde
Warum wurden mir mehrere Gebühren berechnet?
Erfahren Sie, warum auf Ihrem Konto mehrere Abbuchungen erscheinen können
Wie kündige ich die automatische Verlängerung des Cloud-Speichers?
Erfahren Sie, wie Sie die automatische Verlängerung Ihres Cloud-Speicher-Abonnements kündigen
Falscher Transaktionsbetrag
Warum der Transaktionsbetrag vom erwarteten Preis abweichen kann
Warum habe ich nach der Kündigung meines Abonnements keine Rückerstattung erhalten?
Verstehen Sie die Rückerstattungsrichtlinie nach der Kündigung Ihres Cloud-Dienst-Abonnements
Ist eine Rückerstattung möglich?
Erfahren Sie mehr über die Rückerstattungsrichtlinie für Cloud-Dienste
Bereits den Tarif abonniert, warum kann ich frühere Videos nicht sehen?
Verstehen Sie, warum frühere Videos nach dem Abonnement eines Cloud-Speicher-Tarifs möglicherweise nicht verfügbar sind
Warum wird mir nach der Kündigung meines Abonnements noch berechnet?
Erfahren Sie, warum nach der Kündigung Ihres Abonnements möglicherweise noch Gebühren anfallen