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Preguntas Frecuentes

Acceso y Gestión de la Cuenta

Uso de la Cámara

¿Cuántas cámaras puedo asociar a mi cuenta?¿Cómo actualizo la versión del firmware de mi cámara?¿Cómo cambio la contraseña Wi-Fi de mi cámara?La cámara no tiene luz ¿Qué hacer si la cámara no está en modo de configuración de red?¿Puedo usar una tarjeta SD con mi cámara?

Detección de Movimiento y Notificación de Alarma

Almacenamiento y Grabación

Otros Ajustes de la Cámara

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Manual de usuario

Preguntas Frecuentes Uso de la Cámara

¿Qué hacer si la cámara no está en modo de configuración de red?

Cómo reiniciar la cámara para entrar en el modo de configuración de red

Mantenga presionado el botón "Reset" hasta que escuche un pitido, lo que indica que la cámara se ha reiniciado correctamente.

Si la luz de su cámara no se enciende después del reinicio, consulte La cámara no tiene luz para obtener más ayuda.

La cámara no tiene luz

Qué hacer cuando la cámara no tiene indicador luminoso

¿Puedo usar una tarjeta SD con mi cámara?

Información sobre la compatibilidad de tarjetas SD con las cámaras AJCloud