LogoAJCloud dokumentacija
LogoAJCloud dokumentacija
PočetnaDokumentacija
Često Postavljana Pitanja
Pristup i Upravljanje Računom
Korištenje Kamere
Detekcija Pokreta i Obavijesti o Alarmu
Pohrana i Snimanje
Ostale Postavke Kamere
Rješavanje Problema
Moja kamera je isključenaZašto se ne mogu povezati s kamerom kad mi internet radi normalno?Zašto kamera prelazi u offline način kada je instalirana na drugom mjestu?Ne mogu se povezati s kamerom nakon promjene mreže ili ponovnog pokretanjaZašto je kamera vidljiva samo putem Wi-Fi-ja, a mobilni podaci stalno pokazuju pokušaj povezivanja?Umetnuo sam SD karticu ali piše da umetnete SD karticu ili nema trenutnog videaKamera ne prepoznaje SD karticuZašto se ne snima video ako je SD kartica umetnuta i ispravno prepoznata?Što učiniti ako preuzimanje videa ne uspije?Kako isključiti kameru?Slike noćnog vida nisu jasne, kako ih podesiti?Što učiniti ako slika kamere nije jasna?
Pretplata
Usluge u Oblaku
Pitanja Vezana uz Troškove
Korisnički priručnik
Često Postavljana PitanjaRješavanje Problema

Zašto se ne mogu povezati s kamerom kad mi internet radi normalno?

Rješavanje problema s povezivanjem kamere kada internet normalno radi

Prije povezivanja na mrežu provjerite je li napajanje ispravno. Kamera će imati trepćuće indikatorsko svjetlo nakon uključivanja.

Povežite kameru na mjestu s dobrim mrežnim signalom. Ako povezivanje ne uspije, dugo pritisnite tipku "Reset" za resetiranje kamere, a zatim je ponovno povežite.

Ako gornji postupak ne riješi problem, pokušajte isključiti kameru na 10-20 sekundi, a zatim je ponovno pokrenite i povežite.

Moja kamera je isključena

Što učiniti kada je kamera isključena i ne može se uključiti

Zašto kamera prelazi u offline način kada je instalirana na drugom mjestu?

Rješavanje problema s kamerom koja prelazi u offline nakon promjene lokacije