LogoAJCloud dokumentacija
LogoAJCloud dokumentacija
PočetnaDokumentacija
Često Postavljana Pitanja
Pristup i Upravljanje Računom
Korištenje Kamere
Detekcija Pokreta i Obavijesti o Alarmu
Pohrana i Snimanje
Ostale Postavke Kamere
Rješavanje Problema
Moja kamera je isključenaZašto se ne mogu povezati s kamerom kad mi internet radi normalno?Zašto kamera prelazi u offline način kada je instalirana na drugom mjestu?Ne mogu se povezati s kamerom nakon promjene mreže ili ponovnog pokretanjaZašto je kamera vidljiva samo putem Wi-Fi-ja, a mobilni podaci stalno pokazuju pokušaj povezivanja?Umetnuo sam SD karticu ali piše da umetnete SD karticu ili nema trenutnog videaKamera ne prepoznaje SD karticuZašto se ne snima video ako je SD kartica umetnuta i ispravno prepoznata?Što učiniti ako preuzimanje videa ne uspije?Kako isključiti kameru?Slike noćnog vida nisu jasne, kako ih podesiti?Što učiniti ako slika kamere nije jasna?
Pretplata
Usluge u Oblaku
Pitanja Vezana uz Troškove
Korisnički priručnik
Često Postavljana PitanjaRješavanje Problema

Što učiniti ako preuzimanje videa ne uspije?

Rješavanje problema s preuzimanjem videa iz oblaka, SD kartice i upozorenja

Preuzimanje videa iz oblaka

Ako ne možete preuzeti videe iz oblaka, provjerite sljedeće:

  1. Provjerite ima li vaš telefon dovoljno prostora za pohranu.
  2. Provjerite ima li aplikacija dozvolu za pohranu.
  3. Ne izlazite iz aplikacije tijekom preuzimanja; pričekajte da se preuzimanje završi.

Preuzimanje videa s SD kartice

Ako ne možete preuzeti videe s SD kartice, provjerite sljedeće:

  1. Provjerite je li kamera online.
  2. Provjerite je li mrežna veza kamere i vašeg telefona dobra.
  3. Provjerite ima li vaš telefon dovoljno prostora za pohranu.

Preuzimanje videa upozorenja

Ako ne možete preuzeti videe upozorenja, provjerite sljedeće:

  1. Provjerite je li kamera online.
  2. Provjerite je li mrežna veza kamere i vašeg telefona dobra.
  3. Provjerite ima li vaš telefon dovoljno prostora za pohranu.

Ako preuzimanja ponavljano ne uspijevaju, pokušajte preuzeti videe koristeći drugi telefon.

Zašto se ne snima video ako je SD kartica umetnuta i ispravno prepoznata?

Rješavanje problema kada je SD kartica prepoznata ali se video ne snima

Kako isključiti kameru?

Kako privremeno ili prema rasporedu isključiti kameru

Sadržaj

Preuzimanje videa iz oblaka
Preuzimanje videa s SD kartice
Preuzimanje videa upozorenja