AJCloud dokumentacijaPitanja Vezana uz Troškove
Često postavljana pitanja o problemima s troškovima i automatskom obnavljanju
Zašto mi se i dalje naplaćuje pretplata koju sam otkazao?
Saznajte zašto vam se nakon otkazivanja pretplate i dalje mogu naplaćivati troškovi
Zašto je moj račun zadužen?
Saznajte zašto je vaš račun zadužen za pretplatu na uslugu u oblaku
Zašto mi je naplaćeno više puta?
Saznajte zašto se na vašem računu može pojaviti više naknada
Kako otkazati automatsko obnavljanje pohrane u oblaku?
Saznajte kako otkazati automatsko obnavljanje pretplate na pohranu u oblaku
Netočan iznos transakcije
Zašto se iznos transakcije može razlikovati od očekivane cijene
Zašto nisam dobio povrat nakon otkazivanja pretplate?
Upoznajte se s pravilima povrata nakon otkazivanja pretplate na uslugu u oblaku
Je li moguće zatražiti povrat novca?
Saznajte više o pravilima povrata novca za usluge u oblaku
Već sam pretplaćen na paket, zašto ne mogu vidjeti prethodne videozapise?
Razumijte zašto prethodni videozapisi možda nisu dostupni nakon pretplate na paket pohrane u oblaku
Zašto mi se i dalje naplaćuje pretplata koju sam otkazao?
Saznajte zašto vam se nakon otkazivanja pretplate i dalje mogu naplaćivati troškovi