LogoAJCloud dokumentacija
LogoAJCloud dokumentacija
PočetnaDokumentacija
Često Postavljana Pitanja
Pristup i Upravljanje Računom
Korištenje Kamere
Detekcija Pokreta i Obavijesti o Alarmu
Pohrana i Snimanje
Ostale Postavke Kamere
Rješavanje Problema
Pretplata
Usluge u Oblaku
Pitanja Vezana uz Troškove
Zašto mi se i dalje naplaćuje pretplata koju sam otkazao?Zašto je moj račun zadužen?Zašto mi je naplaćeno više puta?Kako otkazati automatsko obnavljanje pohrane u oblaku?Netočan iznos transakcijeZašto nisam dobio povrat nakon otkazivanja pretplate?Je li moguće zatražiti povrat novca?
Korisnički priručnik
Često Postavljana PitanjaPitanja Vezana uz Troškove

Zašto mi se i dalje naplaćuje pretplata koju sam otkazao?

Saznajte zašto vam se nakon otkazivanja pretplate i dalje mogu naplaćivati troškovi

Pregledajte planove na koje ste pretplaćeni u APP -> "Usluge u oblaku", odaberite svoj plan i potvrdite da ste otkazali pretplatu. Nakon otkazivanja pretplate nećemo vam naplatiti na početku sljedećeg ciklusa usluge.

Pitanja Vezana uz Troškove

Često postavljana pitanja o problemima s troškovima i automatskom obnavljanju

Zašto je moj račun zadužen?

Saznajte zašto je vaš račun zadužen za pretplatu na uslugu u oblaku