LogoAJCloud dokumentacija
LogoAJCloud dokumentacija
PočetnaDokumentacija
Često Postavljana Pitanja
Pristup i Upravljanje Računom
Korištenje Kamere
Detekcija Pokreta i Obavijesti o Alarmu
Pohrana i Snimanje
Ostale Postavke Kamere
Rješavanje Problema
Pretplata
Usluge u Oblaku
Pitanja Vezana uz Troškove
Zašto mi se i dalje naplaćuje pretplata koju sam otkazao?Zašto je moj račun zadužen?Zašto mi je naplaćeno više puta?Kako otkazati automatsko obnavljanje pohrane u oblaku?Netočan iznos transakcijeZašto nisam dobio povrat nakon otkazivanja pretplate?Je li moguće zatražiti povrat novca?
Korisnički priručnik
Često Postavljana PitanjaPitanja Vezana uz Troškove

Zašto nisam dobio povrat nakon otkazivanja pretplate?

Upoznajte se s pravilima povrata nakon otkazivanja pretplate na uslugu u oblaku

Nakon otkazivanja pretplate, plan se neće automatski obnoviti niti naplatiti, a uslugu možete nastaviti koristiti do kraja tekućeg razdoblja. Kada je uplata za pretplatu uspješno provedena, usluga u oblaku stupa na snagu odmah. Naplaćeni iznos se ne vraća.

Za sva pitanja obratite se na "[email protected]".

Netočan iznos transakcije

Zašto se iznos transakcije može razlikovati od očekivane cijene

Je li moguće zatražiti povrat novca?

Saznajte više o pravilima povrata novca za usluge u oblaku