LogoAJCloud dokumentacija
LogoAJCloud dokumentacija
PočetnaDokumentacija
Često Postavljana Pitanja
Pristup i Upravljanje Računom
Korištenje Kamere
Detekcija Pokreta i Obavijesti o Alarmu
Pohrana i Snimanje
Ostale Postavke Kamere
Rješavanje Problema
Pretplata
Usluge u Oblaku
Pitanja Vezana uz Troškove
Zašto mi se i dalje naplaćuje pretplata koju sam otkazao?Zašto je moj račun zadužen?Zašto mi je naplaćeno više puta?Kako otkazati automatsko obnavljanje pohrane u oblaku?Netočan iznos transakcijeZašto nisam dobio povrat nakon otkazivanja pretplate?Je li moguće zatražiti povrat novca?
Korisnički priručnik
Često Postavljana PitanjaPitanja Vezana uz Troškove

Zašto je moj račun zadužen?

Saznajte zašto je vaš račun zadužen za pretplatu na uslugu u oblaku

Ako ne otkažete pretplatu tijekom razdoblja usluge, automatski ćemo je obnoviti na početku sljedećeg ciklusa usluge.

Zašto mi se i dalje naplaćuje pretplata koju sam otkazao?

Saznajte zašto vam se nakon otkazivanja pretplate i dalje mogu naplaćivati troškovi

Zašto mi je naplaćeno više puta?

Saznajte zašto se na vašem računu može pojaviti više naknada