LogoAJCloud dokumentacija
LogoAJCloud dokumentacija
PočetnaDokumentacija
Često Postavljana Pitanja
Pristup i Upravljanje Računom
Korištenje Kamere
Detekcija Pokreta i Obavijesti o Alarmu
Pohrana i Snimanje
Ostale Postavke Kamere
Rješavanje Problema
Pretplata
Usluge u Oblaku
Pitanja Vezana uz Troškove
Zašto mi se i dalje naplaćuje pretplata koju sam otkazao?Zašto je moj račun zadužen?Zašto mi je naplaćeno više puta?Kako otkazati automatsko obnavljanje pohrane u oblaku?Netočan iznos transakcijeZašto nisam dobio povrat nakon otkazivanja pretplate?Je li moguće zatražiti povrat novca?
Korisnički priručnik
Često Postavljana PitanjaPitanja Vezana uz Troškove

Kako otkazati automatsko obnavljanje pohrane u oblaku?

Saznajte kako otkazati automatsko obnavljanje pretplate na pohranu u oblaku

Otvorite "Usluge u oblaku" u APP-u, odaberite plan čije automatsko obnavljanje želite otkazati i kliknite na njega. Možete pregledati sadržaj plana, a na dnu stranice nalazi se gumb za otkazivanje pretplate.

Za otkazane usluge neće se naplaćivati naknade niti će se pretplata obnoviti.

Zašto mi je naplaćeno više puta?

Saznajte zašto se na vašem računu može pojaviti više naknada

Netočan iznos transakcije

Zašto se iznos transakcije može razlikovati od očekivane cijene