Documentazione AJCloudCosa devo fare se ricevo troppo poche notifiche push?
Passaggi per la risoluzione dei problemi relativi alla ricezione di poche notifiche push dal rilevamento del movimento della telecamera
Impostazioni dell'app
Aumentare il livello di sensibilità permette di migliorare la precisione del rilevamento del movimento.
Aprire l'app, selezionare la telecamera, toccare il pulsante dell'ingranaggio per accedere alle impostazioni, selezionare "Rilevamento del movimento" e impostare il livello di sensibilità su "Alto".
Verificare che la telecamera sia configurata correttamente per la registrazione
Toccare "APP -> Dispositivo", accedere alle Impostazioni della telecamera corrispondente (pulsante dell'ingranaggio) -> selezionare "Avviso di movimento" e mantenere l'opzione "Attivato". Per impostazione predefinita, gli avvisi di movimento sono attivati 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se si imposta una politica oraria in "Programmazione", gli avvisi mobili verranno generati durante il periodo impostato.
Tutte le registrazioni degli allarmi vengono inviate per impostazione predefinita senza contrassegno. Tuttavia, le telecamere aggiunte al piano IA (abbonamento a pagamento richiesto) o le telecamere con funzionalità di rilevamento IA invieranno per impostazione predefinita registrazioni con etichette.
Etichette di riconoscimento IA
Le etichette di riconoscimento IA (Persona / Veicolo / Animale domestico / Pacco) richiedono un abbonamento al piano IA. Se le notifiche push sono attivate solo per le etichette di riconoscimento, le notifiche push verranno inviate solo quando un avviso viene attivato dal tipo di riconoscimento abilitato.
Se si ricevono ancora poche notifiche push, verificare se l'opzione "Notifica" è attivata per ogni etichetta di identificazione.
Gli allarmi che non corrispondono al tipo identificato vengono solo registrati, non inviati. È possibile visualizzare tutte le registrazioni in "Avvisi".
Cosa fare se la telecamera non rileva il movimento o non lo rileva correttamente?
Passaggi per la risoluzione dei problemi quando la telecamera non rileva il movimento o il rilevamento del movimento non funziona correttamente
Cosa devo fare se non riesco a ricevere le notifiche push?
Passaggi per risolvere i problemi di notifiche push della telecamera