플랜에 가입했는데 왜 이전 영상을 볼 수 없나요?

플랜 서비스가 유효하고 만료되지 않았는지 확인하세요.

클라우드 서비스는 다양한 플랜을 제공하며, 각 플랜의 영상 저장 기간이 다릅니다. 저장 기간 내에 영상을 시청해야 합니다.

플랜에 가입하지 않은 기간에 발생한 이벤트는 클라우드에 녹화 및 저장되지 않습니다. 클라우드 스토리지는 플랜 가입이 완료되는 즉시 적용됩니다. APP에서 저장된 영상이 보이지 않는다면 클라우드 스토리지에 영상이 없는 것이며, APP은 클라우드 스토리지의 모든 내용을 완전히 표시합니다. 추가 사본은 보관하지 않으며, 이는 허용되지 않습니다.