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자주 묻는 질문클라우드 서비스

플랜에 가입했는데 왜 영상이 없나요?

클라우드 스토리지 플랜 가입 후 영상이 표시되지 않는 문제 해결

카메라의 전원과 네트워크 연결이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

구독한 플랜에 카메라가 추가되어 있고 클라우드 스토리지가 켜져 있는지 확인하세요. 아래 안내를 따라주세요:

APP -> 클라우드 서비스를 열고, 사용하려는 플랜을 찾아 하단의 카메라 추가를 클릭한 후, 클라우드 서비스를 사용할 카메라를 선택하여 추가합니다.

클라우드 스토리지에 카메라를 추가할 수 없음

공유된 카메라를 클라우드 스토리지 플랜에 추가할 수 없는 원인 해결

모션 영상 대신 24시간 영상을 보려면 어떻게 하나요?

로컬 스토리지 또는 클라우드 스토리지를 사용하여 24시간 연속 녹화를 설정하는 방법