AJCloud 문서장애 해결
장애 해결 및 문제 해결에 대한 FAQ
카메라 전원이 꺼졌을 때
카메라 전원이 켜지지 않을 때 해결 방법
인터넷 연결은 정상인데 카메라에 연결할 수 없는 이유는?
인터넷이 정상 작동할 때 카메라 연결 문제 해결 방법
다른 장소에 설치하면 카메라가 오프라인이 되는 이유는?
카메라를 다른 곳에 설치한 후 오프라인이 되는 문제 해결
네트워크 변경 또는 전원 재시작 후 카메라에 연결할 수 없는 경우
네트워크 변경이나 전원 재시작 후 카메라를 다시 연결하는 방법
Wi-Fi에서만 카메라를 볼 수 있고 모바일 데이터에서는 연결 시도만 표시되는 이유는?
카메라가 Wi-Fi에서는 작동하지만 모바일 데이터에서는 연결되지 않을 때 해결 방법
SD 카드를 넣었는데 SD 카드를 넣어달라거나 현재 영상이 없다고 표시됨
SD 카드 인식 및 영상 재생 문제 해결
카메라가 SD 카드를 인식하지 못함
카메라가 삽입된 SD 카드를 인식하지 못할 때의 문제 해결 방법
SD 카드를 넣고 정상적으로 인식되었는데 왜 영상이 녹화되지 않나요?
SD 카드가 인식되었지만 영상이 녹화되지 않을 때 해결 방법
영상 다운로드에 실패하면 어떻게 해야 하나요?
클라우드 저장소, SD 카드, 알림 영상 다운로드 실패 문제 해결
카메라를 끄려면 어떻게 해야 하나요?
카메라를 일시적으로 또는 예약하여 끄는 방법
야간 촬영 화면이 선명하지 않은 경우 어떻게 조정하나요?
카메라의 야간 촬영 화질을 개선하는 방법
카메라 화면이 선명하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
카메라 화면이 흐릿한 경우 해결 방법