영상 다운로드에 실패하면 어떻게 해야 하나요?
클라우드 저장소, SD 카드, 알림 영상 다운로드 실패 문제 해결
클라우드 저장소 영상 다운로드
클라우드 저장소 영상을 다운로드할 수 없는 경우, 다음을 확인해 주세요:
- 휴대폰에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요.
- 앱에 저장소 권한이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 다운로드 중에 앱을 종료하지 마시고, 다운로드가 완료될 때까지 기다려 주세요.
SD 카드 영상 다운로드
SD 카드 영상을 다운로드할 수 없는 경우, 다음을 확인해 주세요:
- 카메라가 온라인 상태인지 확인하세요.
- 카메라와 휴대폰의 네트워크 연결이 양호한지 확인하세요.
- 휴대폰에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요.
알림 영상 다운로드
알림 영상을 다운로드할 수 없는 경우, 다음을 확인해 주세요:
- 카메라가 온라인 상태인지 확인하세요.
- 카메라와 휴대폰의 네트워크 연결이 양호한지 확인하세요.
- 휴대폰에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요.
반복적으로 다운로드에 실패하는 경우, 다른 휴대폰으로 영상 다운로드를 시도해 보세요.
AJCloud 문서