ทำอย่างไรถ้าไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช?
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนแบบพุชของกล้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการตั้งค่าต่อไปนี้เรียบร้อยแล้ว:
การตั้งค่าแอป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดการแจ้งเตือนการเคลื่อนไหวในแอปแล้ว:
แตะ "อุปกรณ์" -> เข้าสู่ การตั้งค่า ของกล้องที่ต้องการ (ปุ่มรูปเฟือง) -> เลือก "การแจ้งเตือนการเคลื่อนไหว" แล้วเปิดใช้งาน ค่าเริ่มต้นจะเปิดตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

บันทึกการแจ้งเตือนทั้งหมดจะถูกส่งโดยไม่มีการทำเครื่องหมายเป็นค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม กล้องที่เพิ่มในแผน AI (ต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน) หรือกล้องที่มีความสามารถในการตรวจจับ AI จะส่งบันทึกการแจ้งเตือนพร้อมแท็กเป็นค่าเริ่มต้น
การแจ้งเตือนการเคลื่อนไหวและการแจ้ง
ในแอป ให้ตั้งค่า "การแจ้งเตือนการเคลื่อนไหวและการแจ้ง" (ปุ่มกระดิ่ง) ของอุปกรณ์เป็น "บันทึกการแจ้งเตือนและแจ้ง"

การตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดการแจ้งเตือนในการตั้งค่าโทรศัพท์แล้ว (ตัวอย่างบน iOS)
เปิดแอปแล้วแตะ "ฉัน" -> "การตั้งค่าทั่วไป" -> "การแจ้งเตือนแอป" จากนั้นไปที่การตั้งค่าระบบของโทรศัพท์เพื่อยืนยันว่าอนุญาตให้แอปส่งการแจ้งเตือนได้
ยืนยันว่าได้เปิด การแจ้งเตือนเหตุการณ์ และ การแจ้งเตือนระบบ แล้ว

ในการตั้งค่าระบบ iOS ไปที่ การตั้งค่า -> AJCloud -> การแจ้งเตือน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด "อนุญาตการแจ้งเตือน" แล้ว

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนการเคลื่อนไหว โปรดดู วิธีรับการแจ้งเตือนการเคลื่อนไหวจากกล้อง?
เอกสาร AJCloud