LogoAJCloud Belgeler
LogoAJCloud Belgeler
Ana sayfaBelgeler
Sıkça Sorulan Sorular
Hesap Erişimi ve Yönetimi
Kamera Kullanımı
Hareket Algılama ve Alarm Bildirimi
Depolama ve Kayıt
Diğer Kamera Ayarları
Sorun Giderme
Abonelik
Bulut Hizmetleri
Kamerayı kullanmak için bulut hizmetine abone olmam gerekiyor mu?Kayıtları izlemek için bulut depolamaya ihtiyacım var mı?Kamera bulut depolamaya eklenemiyorPakete abone oldum, neden video yok?Sadece hareket videosu yerine 24/7 videoyu nasıl izleyebilirim?Önceki videoları izlemek için şimdi paket satın alabilir miyim?Pakete abone oldum, neden önceki videoları göremiyorum?
Maliyetle İlgili Konular
Kullanım Kılavuzu
Sıkça Sorulan SorularBulut Hizmetleri

Pakete abone oldum, neden önceki videoları göremiyorum?

Bulut depolama paketine abone olduktan sonra önceki videoların neden mevcut olmayabileceğini anlayın

Paket hizmetinizin geçerli olduğundan ve süresinin dolmadığından emin olun.

Bulut hizmetleri çeşitli paketler sunar. Her paketin video depolama süresi farklıdır. Videoyu depolama süresi içinde izlediğinizden emin olun.

Bir pakete abone olmadan gerçekleşen olaylar bulutta kaydedilmez ve saklanmaz. Bulut depolama, bir pakete başarıyla abone olduğunuz anda yürürlüğe girer. APP'de saklanan videoyu görmüyorsanız, bulut depolamada video yoktur ve APP bulut depolamadaki tüm içeriği tam olarak görüntüler. Ayrıca ekstra kopyalar saklamıyoruz, buna izin verilmemektedir.

Önceki videoları izlemek için şimdi paket satın alabilir miyim?

Bulut depolama paketine abone olduktan sonra önceki videolara erişip erişemeyeceğinizi öğrenin

Maliyetle İlgili Konular

Maliyet ile ilgili sorunlar ve otomatik yenileme hakkında SSS