LogoAJCloud Belgeler
LogoAJCloud Belgeler
Ana sayfaBelgeler
Sıkça Sorulan Sorular
Hesap Erişimi ve Yönetimi
Kamera Kullanımı
Hareket Algılama ve Alarm Bildirimi
Depolama ve Kayıt
Diğer Kamera Ayarları
Sorun Giderme
Kameram kapalıİnternet bağlantım normal olduğu halde neden kameraya bağlanamıyorum?Kamera başka bir yere kurulduğunda neden çevrimdışı oluyor?Ağı değiştirdikten veya kamerayı kapatıp açtıktan sonra bağlanamıyorumKameram neden sadece Wi-Fi üzerinden görüntülenebiliyor ve mobil veri sürekli bağlanmaya çalışıyor?SD kartı taktım ama "SD kart takın" veya "Mevcut video yok" diyorSD Kart Kamera Tarafından TanınamıyorSD kart takılı ve doğru tanınmış olmasına rağmen neden video kaydedilmiyor?Video indirme başarısız olursa ne yapmalıyım?Kamerayı nasıl kapatırım?Gece görüş görüntüleri net değil, nasıl ayarlarım?Kamera görüntüsü net değilse ne yapmalıyım?
Abonelik
Bulut Hizmetleri
Maliyetle İlgili Konular
Kullanım Kılavuzu
Sıkça Sorulan Sorular

Sorun Giderme

Arıza giderme ve sorun çözme hakkında SSS

Kameram kapalı

Kamera kapalıyken ve açılmıyorken ne yapılmalı

İnternet bağlantım normal olduğu halde neden kameraya bağlanamıyorum?

İnternet normal çalışırken kamera bağlantı sorunlarını giderme

Kamera başka bir yere kurulduğunda neden çevrimdışı oluyor?

Kameranın yer değiştirdikten sonra çevrimdışı olma sorununu giderme

Ağı değiştirdikten veya kamerayı kapatıp açtıktan sonra bağlanamıyorum

Ağ değişikliği veya yeniden başlatma sonrası kamerayı yeniden bağlama

Kameram neden sadece Wi-Fi üzerinden görüntülenebiliyor ve mobil veri sürekli bağlanmaya çalışıyor?

Kamera Wi-Fi'da çalışıp mobil veride çalışmadığında sorun giderme

SD kartı taktım ama "SD kart takın" veya "Mevcut video yok" diyor

SD kart tanıma ve video oynatma sorunlarını giderme

SD Kart Kamera Tarafından Tanınamıyor

Kamera takılı SD kartı tanıyamadığında sorun nasıl giderilir

SD kart takılı ve doğru tanınmış olmasına rağmen neden video kaydedilmiyor?

SD kart tanındığı halde video kaydedilmediğinde sorun giderme

Video indirme başarısız olursa ne yapmalıyım?

Bulut depolama, SD kart ve uyarı videoları indirme hatalarını giderme

Kamerayı nasıl kapatırım?

Kameranızı geçici olarak veya zamanlanmış şekilde kapatma

Gece görüş görüntüleri net değil, nasıl ayarlarım?

Kameranızın gece görüş görüntü kalitesini iyileştirme

Kamera görüntüsü net değilse ne yapmalıyım?

Bulanık veya net olmayan kamera görüntüsünü düzeltme

Birden fazla kamera ekledim – hepsini aynı anda tek ekranda görebilir miyim?

Birden fazla kamerayı aynı anda görüntülemek için bölünmüş ekran özelliğini nasıl kullanacağınızı öğrenin

Kameram kapalı

Kamera kapalıyken ve açılmıyorken ne yapılmalı