LogoAJCloud Belgeler
LogoAJCloud Belgeler
Ana sayfaBelgeler
Sıkça Sorulan Sorular
Hesap Erişimi ve Yönetimi
Kamera Kullanımı
Hareket Algılama ve Alarm Bildirimi
Depolama ve Kayıt
Diğer Kamera Ayarları
Sorun Giderme
Kameram kapalıİnternet bağlantım normal olduğu halde neden kameraya bağlanamıyorum?Kamera başka bir yere kurulduğunda neden çevrimdışı oluyor?Ağı değiştirdikten veya kamerayı kapatıp açtıktan sonra bağlanamıyorumKameram neden sadece Wi-Fi üzerinden görüntülenebiliyor ve mobil veri sürekli bağlanmaya çalışıyor?SD kartı taktım ama "SD kart takın" veya "Mevcut video yok" diyorSD Kart Kamera Tarafından TanınamıyorSD kart takılı ve doğru tanınmış olmasına rağmen neden video kaydedilmiyor?Video indirme başarısız olursa ne yapmalıyım?Kamerayı nasıl kapatırım?Gece görüş görüntüleri net değil, nasıl ayarlarım?Kamera görüntüsü net değilse ne yapmalıyım?
Abonelik
Bulut Hizmetleri
Maliyetle İlgili Konular
Kullanım Kılavuzu
Sıkça Sorulan SorularSorun Giderme

Kameram neden sadece Wi-Fi üzerinden görüntülenebiliyor ve mobil veri sürekli bağlanmaya çalışıyor?

Kamera Wi-Fi'da çalışıp mobil veride çalışmadığında sorun giderme

Uygulamanızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun.

Kamera yazılım sürümünün en güncel olduğunu kontrol edin: kamera ayarlarını açın -> kamera bilgilerini seçin -> yazılım sürümü. Yeni bir sürüm varsa, sürüme tıkladıktan sonra otomatik olarak güncellenecektir.

Güncelleme sırasında kameranın güç ve ağ bağlantısını düzgün şekilde koruyun.

Ağı değiştirdikten veya kamerayı kapatıp açtıktan sonra bağlanamıyorum

Ağ değişikliği veya yeniden başlatma sonrası kamerayı yeniden bağlama

SD kartı taktım ama "SD kart takın" veya "Mevcut video yok" diyor

SD kart tanıma ve video oynatma sorunlarını giderme